Перейти до змісту сторінки

Для читачів

Повертати нічого

Нічого не купували — нічого й повертати. Проте якщо ви надіслали кошти, гадаючи, що це для нас, ось план дій.

Відповідь одним реченням

«Гроші, надіслані „для tallenoravu“, ми не отримували й отримати не могли».
План дій після переказу

Звідки ця сторінка

Читачі звикли шукати розділ про повернення, тому він тут є. Суть одна: tallenoravu.com не продає, не надає платних послуг і не отримує оплат — отже, повертати нічого.

Отже, повертати нічого:

Замовлення
не оформлено — скасовувати нічого
Рахунок
не виставлено — анулювати нічого
Списання
не відбулося — відкликати нічого

Покроково

Коли нашою назвою прикрилися шахраї

Ці гроші потрапили не до нас. Послідовність дій така.

  1. 1

    Збережіть усі деталі

    Дату й суму, ім’я чи назву отримувача та адресу сторінки, де ви платили.

  2. 2

    Зверніться до банку

    Повідомте банк, що випустив картку, що ви оскаржуєте операцію.

  3. 3

    Напишіть редакції

    Надішліть лист на lysty@tallenoravu.com та додайте посилання на сторінку, де ви платили.

  4. 4

    Отримайте наше підтвердження

    Надамо лист про те, що редакція до платежу непричетна, — банку це може знадобитися.

А якщо стаття розчарувала?

Ви нічого не втратили фінансово, та ваша думка нам потрібна. Незрозуміла стаття, рецепт, що не вдався, — розкажіть про це. Ми перевіримо все наново й виправимо текст; такі повідомлення розглядаємо поза чергою.

Уточнені значення з’являються в таблицях відразу. Щоб зрозуміти, чому у вас вийшло інакше, додайте до листа чотири деталі:

  • Вода
  • Посуд
  • Вага сировини
  • Походження сировини

Уважно розглядаємо їх щоосені, коли переглядаємо всі таблиці, і відповідаємо кожному, навіть коли відтворити ваш досвід не вийшло.